プロジェクトマネージャ 2021年 午前2 問02
問題文
表は、RACIチャートを用いた、あるプロジェクトの責任分担マトリックスである。設計アクティビティにおいて、説明責任をもつ要員は誰か。
選択肢
ア：阿部
イ：伊藤と佐藤
ウ：鈴木と田中
エ：野村（正解）
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RACIチャートの説明責任者【午前2解説】
正解の理由
RACIチャートは、アクティビティごとに要員の役割を示す責任分担マトリックスです。
設計の行を見ると、野村の欄に「A」とあります。AはAccountable（説明責任者）を表すため、設計アクティビティの説明責任をもつ要員は野村です。したがって、正解はエです。
解法ステップ
- 設問で問われている役割が「説明責任」であることを確認します。
- RACIの「A」がAccountable（説明責任者）を表すと確認します。
- 表の「設計」の行から「A」を探します。
- 「A」が記載されている列の要員名を確認します。該当するのは野村です。
選択肢別の誤答解説
-
ア：阿部
設計の行では「R」です。Rは実作業を担当する役割であり、説明責任者を示すAとは異なります。 -
イ：伊藤と佐藤
設計の行では、伊藤も佐藤も「I」です。Iは情報共有を受ける役割です。 -
ウ：鈴木と田中
設計の行では、鈴木も田中も「C」です。Cは助言や相談に関わる役割です。 -
エ：野村
設計の行で「A」が割り当てられているため、説明責任者として適切です。
よくある誤解
-
RとAを混同する
Rは実際に作業を行う担当者、Aはその作業の結果に説明責任をもつ人です。 -
CやIも責任者だと考える
Cは相談・助言、Iは情報共有の対象です。説明責任を示す記号ではありません。 -
「A」は複数人いてもよいと思い込む
一般に、各アクティビティの説明責任者は明確にするため、Aは一人に定めることが推奨されます。
補足コラム
RACIの各文字は、次の役割を表します。
- R（Responsible）：作業を実行する担当者
- A（Accountable）：作業の結果に説明責任をもつ人
- C（Consulted）：相談を受け、助言する人
- I（Informed）：進捗や結果の共有を受ける人
「作業をする人」を問われたらR、「説明責任をもつ人」を問われたらAを探すのが基本です。
FAQ
Q. RとAは同じ人が担当することもありますか？
A. あります。規模や体制によっては、同じ人が作業を実行し、その結果への説明責任も担います。
A. あります。規模や体制によっては、同じ人が作業を実行し、その結果への説明責任も担います。
Q. CとIの違いは何ですか？
A. Cは作業について相談され、意見や助言を求められる人です。Iは相談への参加ではなく、情報共有を受ける人です。
A. Cは作業について相談され、意見や助言を求められる人です。Iは相談への参加ではなく、情報共有を受ける人です。
関連キーワード: RACIチャート、責任分担マトリックス、Accountable、Responsible
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