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プロジェクトマネージャ 2022年 午前2 問13


問題文

A~Dの機能をもつソフトウェアの基本設計書のレビューを行った。表は、各機能の開発規模の見積り値と基本設計書レビューでの指摘件数の実績値である。基本設計工程における品質の定量的評価基準に従うとき、品質評価指標の視点での品質に問題があると判定される機能の組みはどれか。
〔基本設計工程における品質の定量的評価基準〕 ・品質評価指標は、基本設計書レビューにおける開発規模の見積り値の単位規模当たりの指摘件数とする。 ・品質評価指標の値が、基準値の0.9倍~1.1倍の範囲内であれば、品質に問題がないと判定する。 ・基準値は開発規模の見積り値1kステップ当たり5.0件とする。
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選択肢

ア:A、C(正解)
イ:B、C
ウ:B、D
エ:C、D

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レビュー指摘密度の品質評価【午前2解説】

正解の理由

品質評価指標は、開発規模の見積り値1 kステップ当たりの指摘件数です。基準値は5.0件なので、問題がないと判定される範囲は次のとおりです。
つまり、1 kステップ当たり4.5件以上5.5件以下であれば問題ありません。
各機能の指摘件数を開発規模で割ると、Aは約4.33件、Bは5.0件、Cは4.0件、Dは4.6件です。基準範囲から外れるのはAとCです。したがって、A、Cの組を選ぶアが正解です。

解法ステップ

  1. 基準値5.0件に0.9と1.1を掛け、許容範囲を求めます。
    • 下限:件
    • 上限:件
  2. 各機能について、指摘件数を開発規模の見積り値で割ります。
機能計算1 kステップ当たりの指摘件数判定
A約4.33件範囲外
B5.0件範囲内
C4.0件範囲外
D4.6件範囲内
  1. 範囲外のAとCを組み合わせます。

選択肢別の誤答解説

  • ア:A、C
    Aは約4.33件、Cは4.0件で、どちらも許容範囲の下限4.5件を下回ります。品質に問題があると判定される機能の組み合わせです。
  • イ:B、C
    Bは5.0件で許容範囲内です。問題があるのはCだけなので、この組み合わせは誤りです。
  • ウ:B、D
    Bは5.0件、Dは4.6件で、いずれも許容範囲内です。
  • エ:C、D
    Cは範囲外ですが、Dは4.6件で許容範囲内です。Dを含めているため誤りです。

よくある誤解

  • 指摘件数の実績値だけを比べてしまう
    開発規模が異なるため、実績値そのものではなく、開発規模で割った単位規模当たりの件数を比較します。
  • 基準値からの差が大きいほど、指摘件数が多い機能だけを問題と考える
    この基準では、下限を下回る場合も上限を超える場合も、許容範囲外なら問題ありと判定します。
  • 許容範囲を基準値の前後0.9件、1.1件と考える
    0.9倍~1.1倍は、基準値にそれぞれ0.9と1.1を掛けるという意味です。

補足コラム

この問題は、指摘件数の多さだけで品質を判断する問題ではありません。開発規模に対して指摘がどの程度発生したかを算出し、基準値とのずれを評価します。
そのため、まず「指摘件数 ÷ 開発規模」で単位をそろえ、その後に許容範囲と比較するのがポイントです。

FAQ

Q. 許容範囲の端の値は問題なしですか?
A. はい。「0.9倍~1.1倍の範囲内」とあるため、4.5件と5.5件も範囲内として扱います。
Q. 指摘件数が基準値より少なければ、品質が良いのではありませんか?
A. 必ずしもそうとは限りません。この問題では、指摘件数が基準値から一定以上離れている場合に品質上の問題があると判定します。少なすぎる場合も、レビューで問題を十分に検出できていない可能性があります。

関連キーワード: 品質評価指標、レビュー指摘密度、単位規模当たりの指摘件数、許容範囲
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