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システム監査技術者 2016年 午前2 問23


問題文

JIS X 0161:2008によるソフトウェア保守のタイプのうち、適応保守はどれか。

選択肢

ア:ソフトウェア製品の引渡し後に発見された問題を訂正するために行う受け身の修正
イ:引渡し後、変化した又は変化している環境において、ソフトウェア製品を使用できるように保ち続けるために実施するソフトウェア製品の修正(正解)
ウ:引渡し後のソフトウェア製品の潜在的な障害が、故障として現れる前に、検出し訂正するための修正
エ:引渡し後のソフトウェア製品の潜在的な障害が運用障害になる前に発見し、是正を行うための修正

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ソフトウェア保守の適応保守【午前2解説】

正解の理由

適応保守とは、ソフトウェアの引渡し後に、変化した、または変化している環境でもソフトウェアを使い続けられるように修正することです。
たとえば、OSやハードウェア、法令、業務環境などが変わったときに、ソフトウェアをその環境に対応させる修正が該当します。したがって、この説明に当てはまるのはイです。

解法ステップ

  1. 選択肢の説明が、保守のどの目的に当たるかを見分けます。
  2. 「環境の変化への対応」と書かれている選択肢を探します。
  3. 環境が変わっても使い続けられるようにする保守が適応保守なので、イを選びます。

選択肢別の誤答解説

  • ア:訂正保守
    引渡し後に発見された問題を修正する説明です。すでに見つかった不具合への対応であり、環境変化への対応ではありません。
  • イ:適応保守
    変化した、または変化している環境でも使用できるようにする修正です。適応保守の定義に当てはまります。
  • ウ:予防保守
    潜在的な障害が故障として表面化する前に、検出・訂正する説明です。環境変化への対応ではありません。
  • エ:予防保守に相当する説明
    潜在的な障害が運用障害になる前に発見・是正する説明で、ウと同様に予防保守を表しています。適応保守とは目的が異なります。

よくある誤解

  • 「引渡し後の修正」はすべて訂正保守ではありません。
    修正の目的によって、適応保守や予防保守などに分類されます。
  • 環境の変化と、ソフトウェア内部の不具合を混同しないようにしましょう。
    環境の変化に対応するのが適応保守、発見済みの問題を直すのが訂正保守です。
  • ウとエは別の保守タイプとは限りません。
    この問題の選択肢では、どちらも潜在的な障害を事前に防ぐ予防保守の説明に当たります。

補足コラム

保守のタイプは、修正の「目的」で整理すると覚えやすくなります。
  • 訂正保守:見つかった問題を直す
  • 適応保守:変化した環境に合わせる
  • 完全化保守:性能や保守性などを改善する
  • 予防保守:将来の障害を未然に防ぐ

FAQ

Q. OSのバージョンアップに合わせてソフトウェアを修正するのは、何保守ですか?
A. 新しいOSでも使えるようにする修正であれば、適応保守です。
Q. 不具合が見つかった後に修正するのは何保守ですか?
A. 引渡し後に発見された問題を訂正するための修正なので、訂正保守です。
Q. 潜在的な障害を、故障になる前に修正するのは何保守ですか?
A. 予防保守です。

関連キーワード: 適応保守、訂正保守、完全化保守、予防保守、ソフトウェア保守
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