システム監査技術者 2019年 午前2 問14

特定商取引法の広告表示義務【午前2解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文から「インターネットのショッピングサイトでの広告」に注目します。
2. インターネットで商品を販売する取引は、通常「通信販売」に該当します。
3. 通信販売の広告表示に関するルールを定めている法律として、特定商取引法を選びます。

選択肢別の誤答解説

• ア：商標法
  商標を保護し、商品やサービスの出所を区別できるようにする法律です。通信販売の広告における支払方法や引渡時期などの表示義務を定めるものではありません。
• イ：電子消費者契約法
  インターネット上の契約で、消費者が誤操作によって意図しない申込みをした場合などの保護に関係する法律です。広告で表示すべき取引条件を定める法律とは異なります。
• ウ：特定商取引法
  通信販売など、消費者トラブルが生じやすい取引について、広告表示や契約などのルールを定めています。問題文の表示事項に当てはまります。
• エ：不正競争防止法
  商品の表示をめぐる不正競争や営業秘密の侵害などを防ぐ法律です。通信販売の広告における一般的な表示義務を定めるものではありません。

よくある誤解

• 「インターネット上の契約だから、電子消費者契約法」と考えてしまうことがあります。広告の表示義務が問われている場合は、特定商取引法がポイントです。
• 「特定商取引法は訪問販売だけの法律」と思い込まないようにしましょう。通信販売も対象です。
• 「価格さえ表示すればよい」と誤解しがちですが、支払方法や商品の引渡時期、返品・解除に関する条件なども表示事項に含まれます。

補足コラム

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