登録販売者 2021年 奈良・関西広域連合・福井 問17

購入者への確認事項【登録販売者解説】

正解の理由

解法ステップ

1. aの「何のために購入するか」は、購入者のニーズや動機の確認です。
2. bは、購入者本人と実際に使う人が同じとは限らない点に注目します。
3. cの治療の有無と、dの過去のアレルギー・副作用経験も、確認しておきたい基本事項です。
4. 4つとも基本的な確認事項に当たるため、すべて正しい組合せを選びます。

選択肢別の誤答解説

• a　正しい
  何のために購入するのかを確認すると、購入者が求めていることを把握できます。選択肢4はaを誤りとしていますが、購入の動機は確認しておきたい基本事項です。
• b　正しい
  一般用医薬品は、情報提供を受けた人ではなく、家族などが使う場合もあります。実際に使う人を確認する必要があるため、bを誤りとする選択肢3は不適切です。
• c　正しい
  医療機関で治療を受けている場合、医薬品の有効性や安全性に影響することがあります。治療の有無は確認事項です。選択肢2はcを誤りとしていますが、この確認は必要です。
• d　正しい
  過去のアレルギーや医薬品による副作用の経験は、医薬品を選ぶ際の重要な情報です。選択肢1はdを誤りとしていますが、過去の経験も確認します。

よくある誤解

• 「購入者」と「使用者」は同じとは限りません。 家族のために購入する場合もあるため、実際に使う人を確認します。
• 「治療中かどうか」は、治療中の人だけに関係する特別な質問ではありません。 医療機関で治療を受けているかを確認すること自体が、基本的なポイントです。
• 過去の副作用やアレルギー経験は、現在症状があるかどうかとは別の確認事項です。

補足コラム

FAQ