戦国登販登録販売者試験 過去問
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登録販売者 2024年 北海道・東北 問19


問題文

適切な医薬品選択及び受診勧奨に関する以下の記述の正誤について、正しい組み合わせはどれか。
a 一般用医薬品を一定期間若しくは一定回数使用しても、症状の改善がみられない又は悪化したときには、医療機関を受診して医師の診療を受ける必要がある。 b 情報提供は、必ずしも医薬品の販売に結びつけるのでなく、医療機関の受診を勧めたり、医薬品の使用によらない対処を勧めることが適切な場合がある。 c 高熱や激しい腹痛がある場合など、症状が重いときに一般用医薬品を使用することは、一般用医薬品の役割にかんがみて適切な対処といえる。 d 通常の成人では、乳幼児や妊婦の場合に比べ、一般用医薬品で対処可能な症状等の範囲は限られる。

選択肢

1:a:正、b:正、c:誤、d:正
2:a:誤、b:正、c:正、d:誤
3:a:誤、b:誤、c:誤、d:正
4:a:正、b:正、c:誤、d:誤(正解)
5:a:正、b:誤、c:正、d:正

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受診勧奨と一般用医薬品の範囲【登録販売者解説】

正解の理由

症状が重いときは受診を勧め、一般用医薬品で対処できる範囲は使用する人によって異なります。
正しい組み合わせは4です。a・bは正しく、c・dは誤りです。根拠は、厚生労働省「試験問題の作成に関する手引き」第1章「医薬品に共通する特性と基本的な知識」の、一般用医薬品の役割や受診勧奨に関する説明です。

解法ステップ

  1. 「一定期間若しくは一定回数使用しても改善しない、又は悪化したら受診」というaの条件を確認します。
  2. 情報提供は販売につなげるだけでなく、受診勧奨や医薬品を使わない対処を勧めることもある、とするbを確認します。
  3. cの「高熱や激しい腹痛」と、dの「通常の成人の範囲は限られる」という表現が、手引きの説明と合っているかを見ます。
  4. a・bが正、c・dが誤となる組み合わせを選びます。

選択肢別の誤答解説

a 正しい
一般用医薬品を一定期間または一定回数使用しても、症状が改善しない場合や悪化した場合は、医療機関を受診して医師の診療を受ける必要があります。一般用医薬品で対処するのが適当でない病気が原因の可能性もあるためです。
b 正しい
情報提供の目的は、医薬品を販売することだけではありません。症状などに応じて医療機関の受診を勧めたり、医薬品を使わない対処を勧めたりすることも適切です。
c 誤り
×「高熱や激しい腹痛がある場合など、症状が重いときに一般用医薬品を使用することは適切」→ ○「症状が重いときに一般用医薬品を使用することは、適切な対処とはいえない」
高熱や激しい腹痛など、症状が重いときは一般用医薬品の役割に照らして適切な対処とはいえません。症状を一時的に抑えることより、医療機関での診療につなげることが重要です。
d 誤り
×「通常の成人の場合に比べ、その範囲は限られる」→ ○「乳幼児や妊婦等では、通常の成人の場合に比べ、その範囲は限られる」
一般用医薬品で対処可能な範囲が限られるのは、乳幼児や妊婦等のほうです。設問は「通常の成人では」と対象を入れ替えています。

よくある誤解

  • **「症状が重くても、まず一般用医薬品を試せばよい」**とは限りません。高熱や激しい腹痛などは、一般用医薬品で対処するのが適切とはいえない例です。
  • **「情報提供は販売のために行う」**と思い込まないようにしましょう。受診を勧めることや、医薬品を使わない対処を勧めることもあります。
  • 対象者の入れ替えに注意しましょう。対処できる範囲が限られるのは、通常の成人よりも乳幼児や妊婦等です。

補足コラム

受診勧奨は、症状が改善しないときだけに限られません。高熱や激しい腹痛のように、症状が重いときにも一般用医薬品での対処が適切とはいえない場合があります。情報提供では、販売することにこだわらず、状況に合った対処につなげる姿勢が大切です。

FAQ

Q. 一般用医薬品を使う期間や回数は、どの製品でも同じですか?
A. 一律ではありません。製品ごとの説明を確認し、一定期間または一定回数使用しても改善しない場合や悪化した場合は、医療機関の受診が必要です。
Q. 「一般用医薬品で対処できる範囲」は、すべての人で同じですか?
A. 同じではありません。使用する人によって異なり、乳幼児や妊婦等では通常の成人より範囲が限られます。

関連キーワード: 受診勧奨、一般用医薬品、セルフメディケーション、情報提供、症状の改善、乳幼児、妊婦
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